令和2年度 10月実施 サンタクロース利用者様の評価

・毎回、保育士や児童指導員等の職員を４人～５人ほどの職員を配置しております。
・専門性を高めるために入社職員においては6ヶ月間の研修プログラムを行ったり、定期的な研修を行っております。

・出入り口においてスロープ箇所があります。
・トレイに関しては、男性・女性・多目的の3か所をご用意しております。
・活動室におりては、段差はありません。
・事故防止の為、定期的なミーティングで環境改善の為の話し合いを行って参ります。

・新型コロナウイルス感染症対策の為、外部の方との交流は控えています。交流におきましては、感染状況を踏まえて慎重に判断して参りたいと思います。ご理解、ご協力お願い致します。

・療育現場に力を入れていきたいため、送迎と療育の業務を分担しております。送迎専門スタッフとの伝達を蜜に行い、ご利用者様の様子が伝わるように改善して参りたいと思います。また、保護者面談や電話相談、連絡帳を通して、保護者様との情報共有に努めていきます。

・大変申し訳ございません。早急に問題点を改善できるように取り組んで参ります。また、具体的な対策をご説明できるようにしていきます。

・特定のご利用者様に支援が偏らないように指導員を多めに配置し、事前のミーティングで支援方法を打ち合わせしております。
・発達段階に合わせたプログラム、指導員の担当制にて支援を行っております。
・私物の取り扱いについて、療育時間内での定期的なチェック、お出かけ先や帰宅時の荷物チェックを徹底していきます。
・以前まで連絡方法をEメールにしておりましたが、個人情報をお守りし、誤送信がないように連絡システムを変更致しました。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。